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智能硬件--合药云屏引领药店新零售服务升级

上传时间 : 2021年04月27日

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        智能硬件通过软硬件结合在各种领域内实现智能传感互联、人机交互以及大数据处理等功能服务,O2O的结合使得智能硬件的兴起增添一把火。面对药店运营能力薄弱、经营成本较高和专业人员相对匮乏的普遍状况,合药云从人工智能和大数据技术升级药店服务的思路出发,在不增加药店额外成本的前提下,以智能硬件一站式服务药患双方的形式,重塑工业、零售、患者多方共赢的新模式。


        北京合药健康科技有限公司力推辅助服务药店新零售的智能产品——合药云屏。合药云屏基于多年积累的大数据平台,专门为药店提供药学服务与会员管理的智能化工具。集患者用药服务、药店管理、药学服务、营销模块等多类功能为一体。


        在药店服务上合药云屏在顾客购药扫码关注药店后,主动提供购药前、购买中、购药后、用药中、康复时等全方位的用药指导,构成联结患者和药店之间的信息平台。合药云屏围绕顾客流程化场景,将患者和药店紧密结合,全面展示出大数据和人工智能技术对药店服务及运营的强大助力。在合药云提供的平台上建立起药患服务生态,帮患者进行精准个性化药学服务和全方位的用药及健康呵护,帮药店实现精准引流、数据化营销、一站式服务,智能激活二次营销,助力健康产业的智能高效发展。


合药云屏智能硬件


合药云屏5大核心价值


01 顾客自动变会员


        药店在后台管理建立起有效的微信联系方式,程序引导顾客一键领取会员卡,让每次收银都变成二次营销的开始,深挖顾客的潜在需求提高客单价、复购率。云屏大数据处理也可以根据会员消费方向为以后精准营销、营销活动做好基础。


02 自动推送用药指导


        购药时云屏自动提示顾客所购药品注意事项,扫云屏二维码后自动关注药店公众号,同时推送药品安全科学使用、合理搭配等专业知识,30000+药品,100+疾病,全面服务顾客!


03 增加顾客粘性


        在合药云大数据的帮助下,根据顾客购买药品及疾病定时自动推送疾病相关小知识、用药提醒、康复预防小锦囊等实用售后服务,实时帮助顾客解决健康问题,从根本上增加顾客与门店的粘性。


04 强化药学服务


        平台以用药指导、自测用药、中医体检等所有用药及健康服务以连锁自有公众号为载体,精准的根据顾客健康需求强化用药服务,大大提升企业服务能力。而且用药指导及健康方案的内容均由医药专家团队出品,连锁药店无需再投入人力维护。


05 智能营销提升销量


        平台基于用户画像设有精准营销、智能化营销逻辑,并有完善的卡券系统做为支撑,辅助提升药店销量。门店只需完成数据对接,余下所有事情都是系统自动完成的,不需要人去干预,节约以往的短信成本、广告成本、人工成本。


        除此之外,合药云还提为药店供线上服务运营托管与第三方平台对接服务,大力提升药店的效率及获客渠道。第三方平台对接协助入驻美团、饿了么、京东到家及阿里健康等第三方流量平台,无需额外投入轻松获取新客户,占领新兴大流量渠道。线上服务运营托管线上线下落地方案,公众号协助建设、线下落地方案设计及支持微信图文推送,专业团队统一管理,高质量内容提升公众号专业度,服务老粉丝吸引新粉丝智能营销方案制定,会员复购提醒、精准营销等智能化营销方案制定,提升复购率及客单价。


合药云屏