全面建设小康社会取得伟大历史性成就，医院基础设施建设和药品零售业的发展保障了民生医疗服务水平得到提升，经过20多年的发展我国药品零售额整体规模持续提升，2020年全国药品零售市场销售总额达到了创纪录的4390亿元，比2019年的4258亿元增长3.1%，毛利率和净利润率等经营指标更是逆势增长。

2015-2019年中国药品销售第二终端零售药店终端销售额统计情况

        在此背景下2021年各大中小型药店又将会面临哪些新的挑战呢，易通鼎盛认为有大致以下四类挑战，关键在于提升实力、营业额和控制成本维持经营。挑战一在于药店自身的发展水平和专业服务能力存在差异，处方外流下药店需要配备执业药师审方，对于单体药店便意味着用人成本增高，相比连锁药房拥有稳定的客流中小型药店客流不稳定则处于劣势，单体药店需要提升专业服务能力以获取顾客并使其能合理用药，从而有稳定的顾客群体。

        挑战二在于药品零售渠道分化加剧并且范围越来越广，大型连锁药房上市获得资本融资扩大规模瓜分市场份额，资本跨行入场发展医药零售电商进一步促进渠道分化和多元化发展，随之带来的便是中小型药房和单体药店的挑战，中小规模药店应该怎么样应对挑战呢？

        挑战三是医药改革愈演愈烈，药店行业需要顺势而为，医改进程加速、医药政策频出、带量采购扩面、医保药店新政、个人医保账户改革、网售处方药等大量政策陆续出台，席卷了医药产业链的各个环节，引发了市场大震荡。在集采药品和药品降价的压力下，各大中小型药店的应对能力存在差异，中小型药店的挑战在于如何直面销售额下降的困境，如何平衡药店商品体系的毛利下降？

        挑战四在于传统零售药店的部分业务不再具备优势，随着药品网购的渗透率持续提升，以及互联网电商及O2O模式的逐步推进，业内普遍认为，传统零售药店的部分业务将不再具备优势。在药店零售行业连锁化即将成为大趋势的背景下，传统零售药店要想更好发展下去，就必须要加速转型升级，积极拥抱互联网，开展“互联网+药店”模式。

        对连锁药房企业来说，凭借资本的加持迅速扩大规模、抢占份额是再正常不过的商业逻辑，但对于那些中小药店来说，资本正在催促它们作出关门或是艰难求生的选择。为了艰难生存只能迎面挑战，对于中小型连锁药房和单体药店来说其生存空间已然逐年变窄。中小连锁药店在各方寻求竞争力的增长以获取更多生存机会，通过借助平台和团体协会的赋能助力，优化自身供应链降低采购成本，实现控销控价稳定毛利率和净利润率的营业目标。

        单体药店可考虑选择入驻集药方舟，借助平台赋能，集药方舟拥有“药城”“药房”两个交易平台，以及专业的智慧药房管理系统与网上药房系统（SASS）；专业的 O2O医药交易平台“门店助手”，“健康助手”及“收银助手”等互联网平台工具，为医药工业、商业及终端零售企业提供电商业务与服务创新全方位解决方案。

        “集药方舟药城APP”具有透明、高效的特点，药店可以直接对接众多医药批发公司和药品流通企业，而在“集药方舟药房APP”中，药店则可以直接面向全国的C端用户，彻底突破地域限制，真正握住互联网的纽带，可以最大限度地帮助药房减少医药批发环节，节省各项成本，解决药品销售低毛利的困境，而集药方舟云药店可以帮助药店在区域内迅速实现C端数据裂变，人人都可通过互联网打造自己的“个人药店”，加速赋能连锁药店和单体药店在医药行业大潮中披荆斩棘。